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经营看板 / 店铺与客服 正在读取本地数据

每日经营巡检

店铺评分

先看昨天各店四项分数,再进入单店检查30天走势。

昨日数据—
前日基线—
数据更新—
正在读取覆盖率采集完整度

缺失店铺:读取中

变化口径昨日数据 − 前日数据比例显示百分点,时长显示秒差;缺失不补零

店铺总览

昨日四项评分

上升 下降 持平或暂无对比

店铺商家体验分商品分物流分服务分操作

最近30个自然日

单店30天趋势

折线断点表示当天没有有效快照,不按0分处理。

客服个人跨店汇总

先看总表现,再下钻单项店铺

当前展示:咨询接待 · 7项

每个客服一行,汇总全部店铺;点击指标查看店铺拆分。

单项店铺明细

客服指标店铺拆分

点击客服的指标值,查看该指标在各店铺的昨天数据及较前天变化。

全部店铺汇总——
店铺昨日数据前日数据变化